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湖南日报·新湖南客户端8月17日讯（通讯员 毛经东 王步犁）近日，华容县12345热线接到市民来电反映，县城某居民小区地下车库出口处的垃圾久未清理影响市民出行，希望相关部门及时处理。
热线服务中心工作人员迅速致电确认诉求市民反映的具体位置，并告知社区工作人员前往现场核查。经查，该处为两居民小区交界处，权责划分不明，市民反映情况属实。经过协调沟通，县城管局工作人员联系环卫中心完成了全面清理，市民诉求迅速得到解决。相关工作人员同时表示，今后将加强对该区域的管养，确保环境干净整洁，为居民生活营造良好环境。
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